Posición:

Corporativo - Asesor Comercial - Servicio al Cliente

Descripción:

Gracias por tu interés en pertenecer a la gran familia Centro Cuesta Nacional.

El rol de Asesor Comercial es brindar asesoría especializada a los clientes, garantizando una experiencia de compra satisfactoria y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas de la tienda. Es responsable de ofrecer orientación técnica sobre los productos, promover las ventas y asegurar la correcta exhibición y disponibilidad de la mercancía en su área asignada.

Responsabilidades principales

• Brindar asesoría personalizada a los clientes sobre productos y soluciones, según sus necesidades.
• Promover la venta de productos y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales establecidas.
• Mantener el orden, la correcta exhibición y señalización de los productos en el área asignada.
• Asegurar el conocimiento técnico de las categorías asignadas, tales como:
• Iluminación
• Pinturas
• Ferretería
• Materiales de construcción
• Jardinería y exteriores
• Decoración
• Electricidad y plomería
• Apoyar en la reposición de mercancía y verificación de disponibilidad de productos.
• Informar al Jefe Comercial sobre oportunidades de mejora, necesidades de inventario y comportamiento del cliente.
• Cumplir con los lineamientos de servicio al cliente y estándares operativos establecidos por la empresa.
• Apoyar en actividades promocionales, inventarios y eventos comerciales de la tienda.

Requisitos

Educación: Estudiante universitario o técnico en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Diseño de Interiores o áreas afines.

Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en posiciones de ventas, preferiblemente en retail, ferretería, construcción o decoración

Habilidades clave: Orientación al servicio al cliente, Habilidades de comunicación, Orientación a resultados, Trabajo en equipo, Proactividad y Conocimiento técnico de productos (preferible)